Effektiv service och support på distans

Niklas Rengfors och Karolina Winbo

XMReality med ursprung i forskning inom Augmented Reality har utvecklat en produkt för distanskommunikation som öppnar nya möjligheter för effektiv service och support. 

Företag med globala organisationer kan göra stora ekonomiska och miljömässiga vinster genom att lösa tekniska problem utan resor. Samtidigt uppstår nya affärsmöjligheter. Niklas Rengfors på XMReality demonstrerar produkter och berättar mer.

Bombardier är en av användarna och vid frukostmötet presenterar Mikael Höglander företagets strategi för nya service- och supportlösningar. Han delar också med sig av sina erfarenheter av att arbeta med systemet från XMReality. 

Varmt välkommen!

Mikael Klintberg, Processledare
021-10 70 13, mikael.klintberg@automationregion.com
 

Praktisk information

Tid: Tisdagen den 3 juni 2014, 07.20 - 09.00

Plats: Expectrum (Skrapan), Västerås

Utskriftsversion: Ladda ner pdf »

Agenda

07.20 – Välkommen till Automation Center, frukosten står framdukad

07.35 – Nyheter inom Automation Region
Mikael Klintberg, Processledare Automation Region

07.40 – Effektiv service och support på distans
Niklas Rengfors, XMReality

08.05 – Strategier för service och support
Bombardier

08.30 – Mingel med automationskollegor

09.00 – Avslutning

 

Mälardalen är en ledande region för automation där stora och små företag samlas med produkter och applikationskunnande i världsklass. Företagsklustret Automation Region syftar till att ta tillvara denna mångfald och ytterligare utveckla vår globala position och kompetens inför framtiden.